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1、1370、X……浦东搭起城市“智理”样板间

发布: 2020-11-16     文章来源:     查看: 121次


一流城市要有一流治理。浦东近年来探索超大城市治理样板间,治理更重智理,依靠科技革新,用智慧化手段构筑起城市治理的坚实骨架、联通起基层社区的神经末梢、精细做好千万件民生小事。

智理到底体现在哪儿?有几个数字尤为重要。

——“1”颗大脑,管住全城。

区城运中心,呼叫周浦镇分中心,请报告当前城市运行状况。在一次浦东新区城市运行综合管理中心的市民开放日里,一位中学生在指挥大厅体验了一把城市指挥长。没过几秒钟,周浦镇城市运行分中心的工作人员就出现在屏幕中,汇报起所辖区域的城市运行情况。

不止于此,在城运中心的巨大屏幕上,实时更新着从报警数字到街面治理等各个维度的核心监测数据,它们就像是一座城市的生命体征,数字每跳动一下都反映着这个城市的运行实况。正因如此,人们也习惯把这个位于浦东新区迎春路上的城运中心叫做城市大脑,它让城市管理者跳出细枝末节的小角度,利用大数据的思维方式,从协同联动的大视野进行治理探索。

20174月,浦东率先启动城市运行综合管理中心建设,构建纵向到底、横向到边、全覆盖无盲区的城市大脑。目前,浦东正在紧紧围绕一屏观天下、一网管全城的目标,从智能化向智慧化转变,这颗城市大脑已经升级到3.0版本,聚焦公共安全、城管执法、生态环境、自然资源、建设交通、农业农村、应急管理等7大重点领域,开发了群租整治、黑车治理、渣土车治理等73个智能应用场景。

垃圾分类到位没?共享单车乱停否?工地扬尘可控吗?城市运行中的每一次脉搏跳动,都从末端神经收录到大脑中,浦东城市治理也正变得更精细、更科学、更高效。

——“1370”个神经元,居村联动无缝衔接。

楼上住户在过道乱搭乱建,有安全隐患!浦东一小区居民向城管部门反映情况之后,辖区内的公安、城管、消防、居委会、物业人员联动起来,在他们的积极协调之后,楼道隐患被排除。

智慧化系统离不开细密分布的感知元件,对于浦东的城市大脑而言,1370个居村联勤联动微平台就像是城市治理的神经元,白天在岗、夜间在线的村居工作站,将城市治理的触角延伸到城市治理第一线和最前沿。神经元大脑一起,推动一网统管既从高处着眼高效办好一件事,也能感知群众所需从细节入手提升治理温度。

神经元越密,城市治理的感知力和响应力就越强。浦东在1370个居村联勤联动微平台的基础上,加入3个街镇专业管理微平台,创新探索打造“3+1370”的基层治理新模式。分别聚焦街面管理乱点趋零、社区治理隐患归零、安全生产应急归零,打造城管微平台、物业微平台和企业微平台。

——“X”条民生需求,件件感应触达。

在浦东东岸22公里的滨江岸线,每隔1公里,就有一个免费供市民休闲娱乐的地方,统称望江驿。每一个望江驿,除了坐拥美丽江景,还配套了完备的基础功能,例如:包括无障碍厕所和母婴室在内的公共厕所、配备自动贩售机和wifi充电功能的休息室、提供全自动体外除颤器(AED)和急救箱的医疗急救服务等。百宝箱似的望江驿,每一个细节都是对民生需求的关照,而这也是浦东城市治理中最核心的基础理念。

在浦东,以居民的家为圆心,步行或骑行15分钟,上学、养老、健身和购物等生活服务统统搞定。浦东打通服务群众的最后一公里,把服务送到离百姓最近的地方,用社会事业“15分钟服务圈的建设,在家门口实实在在提升人民群众的获得感和满意度。

小区停车难怎么解?新增的小花园种些啥?加装电梯你怎么看?如今,浦东还在居村推广社区云平台,鼓励居民直接参与社区自治共治,身边事你做主”“有需求我响应,居民们的参与感多了,基层社会治理的壁垒就少了。从大脑神经元再到个体的神经末梢智理正让浦东城市治理网撒得更开、走得更深、变得更加精细。

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